Política de Privacidade
Última atualização: 27/01/2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Pool Arena coleta, usa e protege suas informações pessoais.
1. Informações Coletadas
Coletamos as seguintes informações:
- Dados de cadastro: Nome, e-mail, senha (criptografada).
- Dados financeiros: Histórico de transações, depósitos e saques.
- Dados de uso: Histórico de partidas, estatísticas de jogo.
- Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Gerenciar sua conta e fornecer nossos serviços.
- Processar transações financeiras.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário.
- Enviar comunicações importantes sobre sua conta.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Proteção dos Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:
- Senhas são armazenadas com hash criptográfico seguro.
- Todas as comunicações são protegidas por HTTPS/SSL.
- Acesso aos dados é restrito a pessoal autorizado.
- Monitoramento contínuo contra atividades suspeitas.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Processadores de pagamento (para processar transações).
- Quando exigido por lei ou ordem judicial.
- Para proteger nossos direitos ou segurança da plataforma.
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para:
- Manter sua sessão ativa enquanto usa a plataforma.
- Lembrar suas preferências de configuração.
- Analisar o uso da plataforma para melhorias.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acesso: Solicitar cópia dos dados que temos sobre você.
- Correção: Atualizar ou corrigir dados incorretos.
- Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado.
- Revogação: Retirar consentimento para uso de dados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para:
- Fornecer nossos serviços.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
- Resolver disputas e fazer cumprir acordos.
8. Menores de Idade
Nossa plataforma é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou aviso na plataforma.
10. Contato
Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail de suporte disponível na plataforma.